Polityka zwrotów i zwrotów pieniędzy
W Ivedin chcemy, abyś był/a całkowicie zadowolony/a z zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu tak nie jest, udostępniamy naszą politykę zwrotów i zwrotów pieniędzy.
↩️ 1. Ogólne warunki
- Termin: 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia.
- Stan: nieużywany, oryginalne opakowanie i nienaruszone metki.
- Wyłączenia: ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów bielizny ani strojów kąpielowych bez oryginalnego zapieczętowania, chyba że są wadliwe.
📝 2. Jak złożyć prośbę
- Wyślij e-mail na info@waternolimits.com z numerem zamówienia, produktami i powodem.
- Otrzymasz instrukcje dotyczące wysyłki.
- Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub błąd wynika z naszej winy.
💵 3. Zwroty pieniędzy
- Poinformujemy Cię e-mailem, czy zwrot został zaakceptowany.
- W przypadku pozytywnej decyzji zwrot nastąpi tym samym sposobem płatności w ciągu 5–10 dni roboczych.
- Koszty pierwotnej wysyłki nie są zwracane, chyba że nastąpił błąd lub wada.
🔄 4. Wymiany
- Skontaktuj się z contact@ivedin.com w sprawie wymiany (zależnie od dostępności).
⚠️ 5. Produkty wadliwe lub błędne
- Skontaktuj się jak najszybciej.
- Pokrywamy koszty zwrotu i ponownej wysyłki.
- Możliwość wymiany lub pełnego zwrotu pieniędzy.
📧 6. Kontakt
W razie pytań: contact@ivedin.com