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Versandrichtlinie

Bei Top Ozono arbeiten wir daran, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich und in bestem Zustand erhalten. Hier sind unsere Versandbedingungen im Detail.

🚚 1. Liefergebiet

Wir liefern nach Spanien und Portugal und an vereinbarte Abholpunkte im übrigen Europa. Wenn Sie Ihre Bestellung an einen anderen Ort erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir prüfen die Möglichkeit.

⏱️ 2. Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 24/48 Stunden nach Zahlungseingang vorbereitet und versandt, mit dem von Ihnen gewählten Versandservice, einschließlich Sendungsverfolgung und Lieferung mit Unterschrift.

  • Express 24/48h für die Iberische Halbinsel
  • 48/72h für die Iberische Halbinsel, Ceuta, Melilla, Balearen und Kanaren
  • 3-5 Werktage für Ziele in anderen europäischen Ländern

Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

💰 3. Versandkosten

  • Handhabung und Verpackung
  • Transport/Versand je nach Gewicht und Ziel
  • Kostenfrei ab 80 € Bestellwert innerhalb der Iberischen Halbinsel

Wir empfehlen, alle Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen, um Versandkosten zu sparen.

📦 4. Transport und Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für Transportschäden, schützen aber jeden Artikel, insbesondere zerbrechliche. Wir arbeiten mit FedEx, DHL, UPS und anderen vertrauenswürdigen Spediteuren zusammen.

⚠️ 5. Lieferprobleme

Wenn das Paket beschädigt oder manipuliert ankommt, empfehlen wir, die Lieferung nicht anzunehmen und uns sofort zu kontaktieren.

📧 6. Kontakt

Für Fragen wenden Sie sich bitte an: contact@ivedin.com

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