Politica di Spedizione

Da Top Ozono lavoriamo affinché riceviate il vostro ordine il prima possibile e nelle migliori condizioni. Di seguito i nostri termini di spedizione.

🚚 1. Area di consegna

Effettuiamo consegne a domicilio per Spagna e Portogallo, e a punti di ritiro convenzionati per il resto dell’Europa. Se desideri ricevere il tuo ordine in un’altra località, contattaci e valuteremo la possibilità.

⏱️ 2. Tempi di consegna

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 24/48 ore dalla conferma del pagamento, con il servizio di spedizione scelto, incluso numero di tracciamento e consegna con firma.

• Express 24/48h per la Penisola
• 48/72h per Penisola, Ceuta, Melilla, Baleari e Isole Canarie
• 3-5 giorni lavorativi per destinazioni negli altri paesi europei

Gli ordini effettuati durante weekend o festivi saranno processati il giorno lavorativo successivo.

💰 3. Spese di spedizione

• Gestione e imballaggio
• Trasporto/postali in base a peso e destinazione
• Gratis per ordini superiori a 80 € all’interno della Penisola

Consigliamo di raggruppare gli articoli in un unico ordine per risparmiare sulle spese di spedizione.

📦 4. Trasporto e responsabilità

Non siamo responsabili per i danni durante il trasporto, ma proteggiamo ogni articolo, soprattutto quelli fragili. Lavoriamo con FedEx, DHL, UPS e altri corrieri di fiducia.

⚠️ 5. Problemi durante la consegna

Se il pacco arriva danneggiato o manomesso, ti consigliamo di non accettare la consegna e di contattarci immediatamente.

📧 6. Contatti

Per qualsiasi richiesta: contact@ivedin.com