Algemene voorwaarden

Dit document regelt het gebruik van de website Ivedin.com en de koop en verkoop van producten tussen Ivedin en haar klanten. Door een bestelling te plaatsen accepteert u deze voorwaarden volledig. Als u het niet eens bent, gebruik deze site dan niet.

🏢 1. Verkoper identificatie

Top Ozono S.L. – CIF B-66297524 – Handelsregister Barcelona, Boek 44336, Blad 157, Pagina 453.148. Adres: Av. Mistral 24, 08015 Barcelona. 📧 contact@ivedin.com

📦 2. Producten en beschikbaarheid

Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en kunnen worden gewijzigd of verwijderd zonder voorafgaande kennisgeving.

💶 3. Prijzen

In euro (€), inclusief btw tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden gespecificeerd vóór bevestiging van de bestelling.

🛒 4. Koopproces

Kies producten en voeg toe aan winkelwagen.
Bekijk samenvatting met belastingen en verzendkosten.
Formalisering na ontvangst van betaling.
Bevestiging via e-mail met bestelgegevens.

💳 5. Betaalmethoden

Credit/debitcard
PayPal
Bankoverschrijving (indien van toepassing)
Overige beschikbare methoden

Veilig betalen met versleutelde gegevens.

🚚 6. Verzending en levering

Raadpleeg de Verzendingsbeleid voor levertijden, zones en voorwaarden.

↩️ 7. Herroepingsrecht

14 kalenderdagen vanaf ontvangst voor retour zonder opgave van reden, in perfecte staat en originele verpakking. Zie Retourbeleid voor details.

🛡️ 8. Wettelijke garantie

Alle producten hebben 3 jaar wettelijke garantie. Geen dekking voor verkeerd gebruik, normale slijtage of onjuiste behandeling.

⚠️ 9. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door oneigenlijk gebruik of voor indirecte schade of gederfde winst.

🔒 10. Gegevensbescherming

Gegevens worden behandeld volgens ons Privacybeleid.

🏢 11. B2B-voorwaarden

Identificatie met bedrijfsnaam en geldig CIF/NIF.
Afstand van consumentenrechten tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.
Facturering volgens opgegeven gegevens.

📞 12. Klantenservice

📧 contact@ivedin.com

⚖️ 13. Wetgeving en jurisdictie

Spaans recht. Consumenten: rechtbanken vestigingsplaats. B2B: rechtbanken Barcelona.

🌐 14. Online geschillenbeslechting

Europese platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/